ACEDICOM

Pourquoi Edicom?

Engagement

Edicom a des objectifs clairs et concrets. Conscient du degré de criticité des systèmes que nous commercialisons et pour permettre à nos clients de se consacrer entièrement sur leur cœur de métier, nous proposons des systèmes fiables, puissants et flexibles qui incorporent les dernières innovations technologiques.

Les systèmes de communication exigent une très grande capacité de réaction et une excellente connaissance du marché et de ses différents secteurs. C’est également en ce sens que nous nous engageons à fournir le meilleur service. Notre département technique bénéficie de notre expérience de leader dans notre domaine et nous offrons une gamme étendue de solutions ainsi qu’une réponse rapide devant toute éventualité

Qualité

La qualité des services et solutions qu’Edicom fournit s’appuie sur la formation de ses techniciens ainsi que sur les contrôles et tests exhaustifs que ceux-ci réalisent pour les solutions qu’Edicom développe et commercialise. En tant qu’éditeur de logiciel, Edicom vous garantie une très grande capacité de réaction face à de nouvelles demandes ou fonctionnalités, changements législatifs, etc., vous apportant ainsi un avantage compétitif certain.

Les techniciens de notre société sont soumis à une formation rigoureuse pour vous apporter le meilleur conseil et pour mener à bien n’importe quel projet de Communications Electroniques avec vos partenaires commerciaux.

De ces solutions personnalisées nous adaptons des manuels ou guides parfaitement définis et garantissons la même qualité que les solutions de base. Avec ce type de solutions, votre entreprise bénéficiera d’une productivité importante et d´une meilleure rentabilité de votre investissement.

Edicom a atteint une forte présence sur le marché du software EDI, outils de mapping ou transformation de données et software de communications.

La qualité de nos produits résulte de l’incorporation dans nos applications informatiques des caractéristiques nécessaires pour une adaptation optimale aux besoins de nos clients. La satisfaction du client est un des facteurs les plus importants ayant permis à Edicom d’atteindre sa position actuelle de leader.

Vocation

Aujourd’hui, il est de plus en plus fréquent de parler d’informatique orientée vers l’utilisateur avec comme objectif de garantir la disponibilité et le rendement des applications.

En garantissant la disponibilité des applications, nous garantissons la disponibilité des éléments sur lesquels elles s’appuient, mais notre engagement va plus loin : fournir ce service avec qualité en apportant assistance technique, rapidité de réponse et support jusqu'à la résolution d’éventuels incidents.